Przedmiot działalności realizowany jest w szczególności, jako:

- ujmowanie, przesył, produkcja, zakup i dystrybucja wody dla ludności, przemysłu i innych odbiorców z obszarów miasta objętych miejską siecią wodociągową, w tym dla odbiorców hurtowych;
- odbiór, odprowadzanie i oczyszczanie ścieków pochodzących od odbiorców z obszarów miasta objętych siecią kanalizacyjną;
- określenie wymagań technicznych dotyczących jakości odprowadzanych ścieków do miejskich urządzeń kanalizacyjnych oraz sprawowanie kontroli nad ich przestrzeganiem;
- określenie wymagań technicznych zasilania w wodę i odprowadzania ścieków oraz uzgadnianie dokumentacji projektowych;
- eksploatację, konserwację i remonty kanałów i rowów związanych z kanalizacją deszczową;
- zawieranie umów i pobieranie od usługobiorców należności za usługi dostaw wody oraz odprowadzania ścieków, w tym oczyszczania ścieków; 
- dokonywanie odczytów wodomierzy mające na celu bieżącą kontrolę ich wskazań oraz prawidłowe rozliczenie zużycia za rzeczywistą ilość pobranej wody i odprowadzanych ścieków; 
- zapewnienie funkcjonowania urządzeń zaopatrzenia w wodę w warunkach specjalistycznych;
- realizacja urządzeń infrastruktury technicznej; 
- opiniowanie planów rozbudowy miasta w zakresie urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych;
- obsługa punktów zlewnych na kanalizacji;
- czyszczenie kanalizacji sanitarnej i deszczowej;  
- dowóz wody beczkowozem; 
- eksploatacja i kontrola hydrantów przeciwpożarowych na terenie miasta;
- badania laboratoryjne ścieków;
- zapewnienie ochrony ujęć i stacji uzdatniania wody.